Home
Organisatie
Producten & diensten
Referenties
Support
Contact
Klantenlogin
Download
Werken bij Volantis
  

 

Ondersteuning

Volantis IT verzorgt de dagelijkse ondersteuning van aan klanten geleverde oplossingen.

Denk hierbij aan het beheer van geleverde documentbeheer omgevingen, het beantwoorden van gebruikersvragen en het oplossen van eventuele issues. Ook ondersteuning in het gebruik van diverse CAD applicaties is een dagelijks terugkerende activiteit.

Volantis IT levert ondersteuning op basis van een zogenaamd service level agreement, of een vooraf door de klant ingekocht servicetegoed.

Voor aanvullende informatie neemt u contact met ons op via helpdesk@volantis.nl.
  
  
  
Volantis IT heeft een vertegenwoordiging in het noorden.

Sinds 1 december 2010 wordt Volantis IT in noord-Nederland vertegenwoordigd door Jan Coerts. Het betreft een samenwerking met IQ-support.

Volantis IT Noord
Stavangerweg 21-17
9723 JC Groningen

T. 050 549 72 96

 
  
ECM-Systeem voor Getronics

Volantis heeft voor Getronics Datacenters ter ondersteuning van het onderhoud en beheer van hun gebouwen en installaties een ECM-Systeem geimplementeerd op basis van InnoCielo Meridian.

Bijzondere doelstelling daarbij was dat ook externe partijen als adviseurs, aannemers en installateurs toegang tot het systeem moesten kunnen krijgen.

Voor de borging van de kwaliteit van hun tekeningen gebruikt men DACO.
  
Volantis en Dichterbij gaan samenwerken op het gebied van tekeningenbeheer.
Door Volantis IT wordt een tekeningenbeheer-omgeving ingericht, waarmee online tekeningen beschikbaar worden gesteld aan medewerkers van Dichterbij. Deze omgeving wordt gerealiseerd op basis van BlueCielo Meridian.
Daarnaast wordt het revisie tekenwerk door Dichterbij uitbesteed aan Volantis.
Een samenwerkingsovereenkomst geldt voor in ieder geval 3 jaar.